FAQ

Envie d’éprouver personnellement la qualité de conduite d’une SsangYong ? Réservez un test de conduite ! Vous pouvez le faire en ligne, très facilement. Allez sur la page Réservez un essai, choisissez le modèle souhaité, sélectionnez un concessionnaire et transmettez-nous vos coordonnées. Nous vous enverrons un message de confirmation. Le concessionnaire SsangYong de votre choix vous contactera afin de fixer un rendez-vous pour le test de conduite. 

Réservez un essai

Pour votre sécurité et votre confort, il est important de respecter les intervalles d’entretien prescrits. Condition nécessaire à la validité de la garantie d'usine, les entretiens prolongent en outre la durée de vie de votre SsangYong.

Ci-dessous, vous trouverez les intervalles d’entretien des modèles actuels. Vous roulez avec un modèle plus ancien ? Votre concessionnaire SsangYong se fera un plaisir de vous informer.

* Ou chaque année, si le nombre de kilomètres parcourus annuellement est inférieur à l’intervalle d’entretien spécifié.

À chaque entretien, nous remplaçons le filtre d’habitacle ou celui à pollen. L’entretien intégral du système de climatisation a lieu tous les deux ans. Le système est alors complètement nettoyé, désinfecté et à nouveau rempli.

Votre climatisation extrait l’humidité de l’air afin d’abaisser la température intérieure. C’est pourquoi une petite flaque d’eau de condensation se forme parfois sous votre voiture. C’est tout à fait normal et n’indique pas la présence d’une fuite ou d’un autre défaut.

Les nouveaux moteurs diesel de SsangYong utilisent l’AdBlue afin de réduire les émissions d’oxyde d’azote (NOx). L’AdBlue est un liquide qui est directement injecté dans le système d’échappement. 

Un message sur votre tableau de bord vous indique quand en ajouter et combien de temps vous pouvez encore rouler. Attention : une fois votre réservoir d’AdBlue complètement vide, vous ne pourrez plus démarrer.

Votre SsangYong dispose d’un réservoir distinct pour l’AdBlue. L’orifice de remplissage du réservoir d’AdBlue se trouve derrière le volet de réservoir. Le bouchon de remplissage bleu marqué « AdBlue » le rend facilement reconnaissable. Au moment d’ajouter de l’AdBlue, vous devez respecter un volume minimum à verser. Consultez votre manuel ou demandez plus d’informations à votre concessionnaire SsangYong.

Vous souhaitez recevoir une version imprimée ? Demandez-la à votre concessionnaire SsangYong. Il se fera un plaisir de vous aider.

Bien que non obligatoires en Belgique et aux Pays-Bas, ces pneus sont toutefois conseillés. Lorsqu’il fait moins de 7 °C, les pneus été perdent leur élasticité. De ce fait, leur adhérence sur la route diminue et les distances de freinage s’allongent.

Les pneus hiver restent plus élastiques à basse température et ont donc une meilleure adhérence en cas de conditions hivernales. C’est pourquoi il est recommandé de passer aux pneus hiver dès la fin du mois d’octobre, voire début novembre. Fin mars, voire début avril, vous pouvez repasser aux pneus été.

Dans certains pays, les pneus hiver sont obligatoires en cas de conditions hivernales. Vérifiez toujours les réglementations locales en vigueur avant de partir en voyage. 

Les pneus toutes saisons sont une bonne alternative aux pneus hiver si vous ne parcourez que peu de kilomètres. Inutile de vous rendre au garage tous les six mois pour changer vos pneus. En hiver, ils sont en outre plus sûrs que des pneus été.

Dans certains pays, les pneus toutes saisons sont une solution alternative équivalente aux pneus hiver obligatoires. Dans d’autres, ce n’est pas le cas. Vérifiez toujours les réglementations locales en vigueur avant de partir en voyage.

Votre nouveau SsangYong est assorti d’une vaste garantie, incluant une assistance dépannage en Belgique et en Europe. Votre concessionnaire SsangYong se fera un plaisir de vous informer sur les conditions. Vous souhaitez une couverture plus étendue, permanente ou pour une période plus courte ? Votre concessionnaire SsangYong se fera un plaisir de vous informer.